택배 발송 불가 상품으로 직접 방문 픽업 또는 서울, 경기권에 한하여 퀵서비스 발송됩니다.

배송비 : 기본 20,000원 (서울 - 20,000원 / 경기 - 50,000원 / 그 외 지역 - 개별 문의)

교환 및 반품

교환/환불이 가능한 경우

- 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/환불 접수된 경우

- 상품 불량, 주문한 내역과 다른 상품의 배송, 배송과정 중 상품이 파손된 경우

- 상품의 내용 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 

  공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 계약철회를 할 수 있습니다.

- 제품의 자체적인 하자가 있는 경우 반드시 고객센터와 상담 후 교환이 가능합니다.

- 보내실 때에는 상품과 포장박스 등 배송 받은 구성품 그대로 반송해주셔야 교환이 가능합니다.

- 교환/환불 의사를 통보하지 않고 반품하실 경우, 보류상태(미처리)가 될 수 있습니다.

교환/환불이 불가능한 경우

- 상품 수령일로부터 7일 이내에 반품의사를 밝히지 않은 경우

- 제품설명 하단에 교환/반품 불가를 명시한 상품의 경우

- 고객의 책임이 있는 사유로 제품이 훼손된 경우

- 고객의 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우

- 포장개봉 후 포장이 훼손되어 상품판매 가치를 상실한 경우

(배송지 설치 후에는 교환/환불이 불가하므로, 설치 전 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.) 

- 상품이 훼손되지 않도록 꼼꼼한 포장 후 반송해주시기 바랍니다.